闲鱼维权小二误判

国内新闻 2018-12-22 08:04188网络整理新闻门户

我在闲鱼上卖了一件全新的衣服,买家收到一天后由于个人原因想要退货,我同意了,但是收到的确是穿过的衣服。我不同意退款申请,买家申请客服介入后,让提供证据,本文163.cn">网址童心网,我提供了衣服污染的照片以及买家承认自己已经穿着的聊天记录。但是小二还是判退款给了买家,后来二次申诉,回复是不影响物品的核心价值又失败。一手的跟二手的核心价值是一样的吗。

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